1. Definicje

Usługodawca — Krzemivela — Strategia SEO i Semantyka, z siedzibą w Rzeszowie. Użytkownik — osoba korzystająca ze strony lub zamawiająca usługę.

2. Zakres usług

Świadczymy usługi doradcze, analityczne i redakcyjne w zakresie SEO i strategii treści. Pełny zakres opisany jest na stronie Usługi.

3. Zawarcie umowy

Umowa zawierana jest w formie pisemnej (e-mail z akceptacją oferty). Każda umowa ramowa zawiera załącznik z indywidualnym SLA.

4. Płatności

Wystawiamy faktury VAT z 14-dniowym terminem płatności. W przypadku opóźnienia naliczamy odsetki ustawowe.

5. Reklamacje

Reklamacje należy zgłaszać pisemnie na e-mail kontakt@krzemivela.world. Odpowiadamy w ciągu 14 dni.

6. Odpowiedzialność

Świadczymy usługi z należytą starannością, ale nie gwarantujemy konkretnych pozycji w wyszukiwarkach — algorytmy są poza naszą kontrolą.

7. Prawa autorskie

Wszelkie materiały dostarczone w ramach umowy są chronione prawem autorskim. Po zapłacie pełnego wynagrodzenia klient otrzymuje licencję do korzystania w zakresie umowy.

8. Disclaimer

Krzemivela jest niezależnym podmiotem doradczym. Nie reprezentujemy Google ani innych wyszukiwarek. Wszystkie znaki towarowe stron trzecich należą do ich właścicieli i są używane wyłącznie w celach informacyjnych. Treści publikowane na blogu mają charakter edukacyjny i nie stanowią porady prawnej, podatkowej ani inwestycyjnej.

9. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego. Spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.